2022年6月14日
平素より、大変お世話になっております。
センスウェイでは、サーモカメラのメーカー保証ではサポートできない範囲も補償するサービスとして、「製品補償サービス」を提供しておりましたが、この度、昨今の世界的な半導体不足の影響により、本サービスの安定した提供が難しく、諸々の事情を鑑み本サービスを下記日程にて終了させていただきます。
■提供終了サービス
サーモカメラ製品補償サービス
■サービス終了日
2023年3月31日
サービス終了に先立ちまして、新規申込に関しても受付を終了いたしました。
サービス終了後の修理対応に関しては、通常の有償での対応となります。
なお、既に「製品補償サービス」加入済みで補償継続をご希望の場合、更新月からサービス終了月までの期間のみとはなりますが、サービスの継続加入が可能です。ご希望のお客様がいらっしゃる場合はセンスウェイまでご連絡ください。
誠に勝手ではございますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記のお問合せ先までご連絡いただければ幸いです。
TEL：050-3358-6686
9:00-17:00 （土日祝日を除く）
メール：thermosupport@senseway-solution-irie
センスウェイ株式会社
